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折扣竞争致实体书店几无生路定价保护成救命

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来源: 作者: 2019-06-08 19:21:01

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于萌:十一我们也做了相关的促销,就是带上好书去旅行。因为十一有很多朋友都要出去旅行,现在也经常会看到有堵车的情况,一堵一个小时,带上一本好书也可以帮大家打发闲暇的时间,这个活动有二三十万种图书,大概在5折左右。今年我们每个月都有这促销。

实体书店也在打折促销,折扣会怎样呢?实地采访了一些实体书店:

在安徽一家书店,发现,和国庆黄金周期间读者如潮相比,充满书香气的书店里只有为数不多的读者。店里的书架上整齐地陈列着各类图书,读者站在书架前翻看书籍,并没有买书的顾客。书店的负责人俞经理有些无奈的说,这是正常情况,因为不是周末,平时来的顾客就比较少,有时候一下午能来三五位顾客就很不错了。只有放学后有一些学生来买教辅材料。

书店负责人:就是靠星期六、星期天,现在学期已经差不多了,销量不是太好。过了十月份除非是星期六、星期天,其他的基本上生意都是比较淡的。

俞经理告诉,书店通常教辅书籍卖的比较好,其他书籍销量只是一般。书籍折扣通常都在八折,教辅书籍在七折左右。

俞经理:不同书不同折扣,来货的折扣不一样,出版社不一样,肯定折扣就不一样,里面的质量也不一样。我们是统一打折,教辅基本上都是七折,有会员卡的打六五折,再低的我们也赚不来多少钱。

一些顾客表示,喜欢看书,到新华书店买书最大的原因是相信这里的图书都是正版,但这些顾客也都表示,目前图书价格偏高,很多时候看的多买的少。

顾客:都在新华书店买,这是正版的,价格方面,现在书肯定有点贵,我们这退休工资购买书的话有点吃力,一般都是四五十块,三十多块,最少也得三十多元。

相对于络书店,这样的折扣力度显然有些不够。同样是在实体书店,河南一些书店的打折力度就比较大,甚至比购图书还要力度大。

郑州购书中心是当地最大的实体书店之一。因为今天是工作日,来书店的人与节假日期间相比明显少得多。有的坐着看书,有的徜徉在书架之间寻找自己喜欢的书籍。在它的地下一层设立有一个800平米的折扣书店。

工作人员介绍说,上万个品种,各方面都有,少儿,文学、社科,工具书也有,折扣,大部分是五折六折,最低的有三折,过去出版社印发量很大,过了这个季儿,好像就买过去了,然后就放这儿搞特价了,大部分是出版社剩的书。

走访了长春几家书店,在长春新华书店,临近中午,街上的人开始多起来,虽然地处繁华路段,可书店里的顾客依然寥寥无几,甚至还没有营业员多。只有几位年轻人和老年人站在书架前翻阅图书。注意到,书店里图书的折扣并不大,文学类书籍和儿童图书能打到8折,原创类的畅销图书是9折,而学术类、专业类图书不打折,只有办书店的会员卡才能享受折扣优惠。正在挑书的市民陆女士说,书店的图书很少打折,即使打折折扣力度也很小。

陆女士:图书打折力度感觉还是不够,比上肯定差很多。像公务员书你有会员卡打8折,在上直接5折。

正在给孩子选购教辅书的李女士告诉,一些比较实用的书籍,像孩子的教科书一般都到书店里买正价的,虽然上购书很方便,但是孩子们的教科书找起来不太方便,还是到书店来比较直观;而小说类读物则会选择在上购买一些半价的。

李女士:现在我买书,都是上书店看好之后去购,因为上搞很多活动,相应地折扣比书店大,便宜一些,而且购之后还能送货上门,也比较方便。但感觉专业方面、技术方面的书还是去书店可靠一些。

上买书比起到书店买书便宜得多,因为很多络书店的低价、打折,大多数读者更愿意选择上买书。而受到络售书和电子阅读物的冲击,实体书店的生意很难做。白山市新华书店营业部副主任孙伟告诉,平时,书店的人流量很少,大部分是来看书而不是买书的。

孙伟:我们书店星期六和星期天相对来说人能多一点,很多顾客来了之后,如果看到比较感兴趣的图书,他会上买。因为进货渠道的原因,折扣这块我们要吃点亏。销售量也属于一般,你也能看到,整个营业面积这么大,楼上楼下,顾客比营业员还要少。

实体书店价格究竟是由谁来定?曾经经营过书店的业内人士小宝先生说:首先想您一个问题是不是所有的书籍,无论是否是新上架的都要打折或者说是都可以打折?

小宝:不要说五折,就是七、八折对书店来讲,实体书店进货的价格和络书店是公平的,络书店因为量大,可以拿到非常好的折扣,实体书店不要说五折,就是七、八折,除非里面另有一些猫腻,否则完全是在做赔本的买卖。现在定价书店是自己说了算,我国这个行业的规矩是非常混乱的,从道理上来讲,这个行业要健康发展,应该有定价保护机制,现在没有,所以大家拼命的销价竞争,这也谈不上竞争,就是实体书店苟延残喘的一种手段。

海外的同行业的规矩就比较好,比如在大商店里面的书店,房租肯定是有非常大的折扣,这是利用书店来做吸引人流的窗口,所以可以让利,络书店其实本身也不赚钱,他们赚在走金融,做资本游戏,本身的营销也是绝对不会赚钱的。这样乱象,在海外没有,而我国愈演愈烈。

我们国家,特别是大中城市的络配送非常发达,实体书店如果没有强有力的政策调整或者政策支持,死亡是迟早的事,现在大量书店已经变成了图书看样的场所,销售功能退化的非常严重。

比起实体书店,上书店打折的力度更狠,这么低的折扣从何而来?当当市场部高级经理于萌说:

于萌:首先当当的库存单位面积的成本相比线下书店要低的多,另外,当当占据了全国的线上图书三分之一的市场份额,我们进货的整体规模比线下的进货规模肯定大的多,出版社给予我们的进货折扣比线下书店要低一些,所以我们整体的成本都会比线下书店要低。

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