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同1个包裹收费差232元物流公司称收费标

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来源: 作者: 2019-04-05 23:42:42

同1个包裹收费差232元 物流公司称收费标准不同

作者:未知 来源:福州

盛辉物流收费单据显示费用为400元

1日,市民杨先生向本投诉,称盛辉物流大利嘉城点存在乱收物流费的情况,同一个包裹竟比其他公司多收了两百多元。

物流公司货物丈量不准确,费用多收232元

杨先生告知,30日下午,他在盛辉物流公司帮他人代寄一件从福州到北京的快递件。当时盛辉测量快递件的体积是0.9m3、重量是90kg、,收费是400元。杨先生把发货的单据用相机拍下来发给客户,但是客户发现票据上的货物重量和体积与当初说好的数据不同。杨先生马上去盛辉物流取消货单,再把快递件拿到德邦物流寄,这次邦德丈量的快递件体积是0·46m3、重量是116kg,每公斤1·45元,收费168元。杨先生对此事感到很生气,“一样一件快递,收费不但差别那么多,而且体积重量也不准确,盛辉物流是否是在乱收费?”。

物流公司负责人回应:收费相差只是收费便准不一样

针对此事,联系了盛辉物流大利嘉城点,店里负责人跟解释这件事。他说会造成这种情况是因为每一个物流公司的收费标准不一样。他说:“我们公司收费标准是以0·1m3、20kg为一件货物,每件45元。杨先生就有9件货物,总共需要405元,我们给他优惠了5元,收他400元。”当问及为何重量与体积与其他物流公司相差那没多时,他表示他也不清楚。

介入盛辉物流大利嘉城点道歉

截止发稿前再次向杨先生及盛辉物流大利嘉城点了解事情最新情况。杨先生说向反应情况后,盛辉物流大利嘉城点方面打给他向道歉,表示是工作人员工作的忽视,才致使这次丈量毛病。盛辉物流方面也表示和杨先生协商成功,事情得到和平解决。

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